管理培训

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从技术优秀到管理卓越
针对刚走上管理岗位的研发人员、技术人员、班组长等角色转换困难,协助管理者从技术思维到管理思维的转换,懂得自我管理、目标管理,团队建设与合作共赢
课程概述

针对刚走上管理岗位的研发人员、技术人员、班组长等角色转换困难,协助管理者从技术思维到管理思维的转换,懂得自我管理、目标管理,团队建设与合作共赢。


课程目标

1、通过强化训练,打破固有的思维,学习自我管理与管理团队的能力;

2、解决问题过程中掌握有效的沟通技能,帮助问题的顺利解决;

3、帮助管理者重新诊断与审视自身的能力,树立学习与提升的方向;


课程收益

1、学会角色转换—技术思维到管理思维的转换,改变行为模式;

2、懂得自我管理—时间管理、目标管理;

3、懂得进行团队管理。



参训对象

刚走上管理岗位的研发人员、技术人员、班组长等专业型管理者。



课程大纲


第一天

01
专业人才的管理思考


1、什么是企业发展未来需要的人才?

2、技术专才的发展思考—学而优则仕,技而优则管

从技术专才到管理高手的成功实例

3、技术专才的能力短板

缺乏计划与决策技能

缺乏组织和分派任务的能力

缺乏领导和激励能力

缺乏控制和纠偏能力

缺乏自我管理的素质

4、专业人才与管理人员的特质区别—管理职能、工作习惯、思维方式、人际关系

5、管理者的心态—山不过来我就过去


02
管理的基本知识

1、管理的三层核心

2、管理与PDCA

3、不同管理层职能与管理技能侧重

4、管理者的角色类型:人际型/信息型/决策型

5、管理=任务管理+能力管理+团队管理

 6、有效管理者的七个处事原则


03
自我管理技巧—能力管理


1、工作目标与计划实施能力

从总体目标到分解实施计划

计划的六大要素与实施的四大策略

有效工作计划的制定、实施、监控与调整:PDCA环

讨论: 为你希望做的两件事情制订计划 

案例:XX公司的年度计划为什么无法达成?

工作计划的追踪

2、时间管理

时间管理核心艺术:要事第一,以终为始

讨论:这些真的是你想要的吗? 

如何使中层的时间管理更有效率?

案例:部门经理如何忙而不乱?

时间管理的优先矩阵—张经理忙碌的一天

时间管理四步曲--张工程师的一周计划:

第一步:分析你的时间

第二步:制定目标

第三步:分解目标

第四步:寻找差距

时间的加减乘除法


第二天

01
管理团队的新思维


1、管理者的知识结构与KAS模型

2、换位思考与双赢思维   

3、管理新思维一:关注成果

4、管理新思维二:胸怀大局

5、管理新思维三:培育部属

6、管理新思维四:团队智慧

7、管理新思维五:互信互赖

02
培养合作态度



1、树立责任第一的职业意识

忠诚、善始善终、追求完美

职业、敬业、专业

2、用双赢思维来建立信任

3、从换位思考到知彼解己

4、建立系统思考来获取合作的方案

02
 团队建设(Team Building)

1、构建优秀团队的七个要素

2、团队领导者的“五德”培养

3、赢得员工尊重的八大要素

4、从九型人格看团队成员的构成

5、团队建设的三个阶段

04
跨部门沟通之推倒部门墙


1、什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事?

2、跨部门沟通中最重要的两个字是什么?

3、跨部门合作成功的决定因素—目标、方法、利益、心态、风格

4、模拟案例:一次产品质量问题下如何跨部门沟通?

05
从优秀到卓越


1、理解工作差异

2、了解公司的新角色

3、设法理解员工

4、责任委托与分派工作

5、寻求上司的支持

6、有效沟通技巧

7、有效激励手法:物质奖励与精神激励