【微焰论-读出书滋味】《管理的细微》郭八条、权力资源支持、前瞻力-决定IBM命运的45分钟”
作者:master 发布时间:2010-12-29 23:28:00今日阅读《管理的细微》P113--121,最为吸引我的是“决定IBM命运的45分钟”,从而让我想到领导力这个话题。
1、“决定IBM的45分钟”中讲述了1993年3月25日,离上任仅4天郭思纳就在核心团队的会议上提出8个管理原则(恰恰是这8大原则改变了IBM整整20年):
我按原则办事而不是按流程管理。(申明工作原则,做减法,体现决断力)
市场决定我们一切行为。(明确工作导向,做加法,体现前瞻力)
我是一个深深相信质量、强有力的竞争战略规划、团队合作、绩效工资制和商业道德责任的人。(申明个人价值观,做加法,体现感召力)
我渴求那些能够解决问题和帮助同事解决问题的人,我会开除政客式的人。(明确用人观念,做减法,体现决断力)
我将致力于战略的的制定,剩下的执行战略的任务就是你们的事情。只需以非正式的方式让我知道相关消息;不要隐瞒坏消息,我痛恨意外之事;不要试图在我面向说谎,要从在生产线以外解决问题,不要把问题带到生产线。(说清工作方法,做减法,体现控制力)
动作要快,不要怕犯错误,因为即便犯错误也要由于我们动作太快而不是太慢。(强化效率概念,做加法,体现前瞻力)
我很少有等级制度概念,无论是谁,也无论职务高低,只要有助于解决问题,大家就要在一起商量解决。要将委员会会议和各种会议减少到最低限度,取消委员会决策制度,让我们更多一些坦率和直截了当的交流。(重拳出击IBM原有的官僚作风,做加法,体现影响力+控制力)
我对技术并不精通,我需要学习,但不要指望我能够成为一名技术专家,分公司的负责人必须能够为我解释各种商业用语。(端正自我工作态度,做减法,体现影响力+感召力)
我听过很多人讲过领导力的课程,最为让我信服和记住的某过于两个人,一个是吴稼祥先生讲过的领导力智慧中的“加减法”,这个属于道的层面;另外一个是刘澜撰写过一篇领导力五力模型“前瞻力--控制力--感召力--决断力--影响力”;以上IBM的“郭8条”我认为是高度展现了领导力的智慧“加减法+五力运用”,为此用括号以及红色字体来表述我的理解;有人会说分析得太简单,的确如此,但如果把每个点展开我都以讲一节课,因为每个点背后都蕴含着强大的知识量和各种背景。
2、“危机中转型的四种模式”这个故事最有价值在于告诉了一个“术”——获取权力资源支持的方法。
对于一个职业经理人想达成目标最关键外部因素是什么?那就是直属上司的支持;但上司怎么才能支持?无非就是抓住两样实在的行为:他的时间投入,他的关注程度;每个人的时间是恒定的,上司每天最多也工作10个小时,A项目投入多,势必B项目投入少,此消彼长,如果你打算让他多放些资源到你的项目,那么首先要争取上司能给与时间的投资;你的项目重要与否,不是会议上的口号,不是你强调的产出带来的意义,最重要的就是上司的关注度,越关注就越重要,那么怎么证明他关注了?时间投入越多,自然就是关注越多;所以在企业当职业经理人,一定要清楚上司的权力是有倾向性的,看上司是否重视一件事情,最重要的是看其时间投入到哪里,时间越多就是越重要。
3、“虎年的春寒料峭,企业的两项修炼”这个话题,我只读懂了作为一个领导者,在五力模型中如何修炼自身的“前瞻力”。
那么什么是前瞻力?如何衡量前瞻力?我想在P121里一个单词一语中的“归核”;我很喜欢这个单词,因为它代表着中国道家智慧,归核--回归本质、回归自然,回归到规律的本身;那么领导力的归核是什么?我想也就是8个字“自律+客户+遵循规律”。那么如何做到前瞻呢?哈佛的坎纳教授提到市场经济体系由:政府管制、金融市场、人才市场、产品市场、法律体系五大要素组成;这不就是我们在讲“战略分析”中的PESTLE法则;我早在1998年读EMBA就学过了,而且在很多课程中我用了一个叫“做企业经营要向农民一样,既要埋头耕地(强化企业内部管理),又要抬头看天气(分析预测外部环境的变化)”。
最后要小小跑题一下,就是我与海江曾经聊过天,他很爱学习,四处求学遍访名师,每年光学习费用就约十万;我基本就在宅在家里,最大的学习就是买书看每年花费最多一两千,似乎不像很多培训师那么热衷于学习,与培训圈的交流也很少,反而更多时间是在和客户聊天;难道我自认为很牛,这得讲回我98年读EMBA的时候,遇到的尽是名师如曾仕强、成中英(第一个提出国学在经营中运用)、茅于轼、陈光华(北大光华管理学院是以其名气起的)、谢耀龙(台湾讲服务业最棒)、克里斯滕(哈佛讲战略的)、张鸣(中国最棒讲财经的)、吴稼祥(讲政商结合的)、黎红雷(中国第一个讲儒家智慧在企业运用,中大的老师,大概96年开始吧)等一批大腕,他们把最系统、最经典的内容都传播给我们,给我们打了很扎实和系统的知识功底,这造成我们对再学习很挑剔,会不经意的比对,也算一种不太好的心智模式吧!所以出道后我对很多所谓大师讲课只要听了前一小时,基本都知道谁是真材实料,谁是“伪大湿”了,与其浪费这时间,不如看书来得实在。16年前的学习,给了直至今日的底气,学习的效果是作用于未来的,今日我们每一个学习都会在未来的某个点、某个时刻大放光芒,这也就是我创造门派的时候,为何叫“心--学习--派”的初衷吧!