课程开场，王淑燕带领学员做有趣的“国王与天使”游戏。学员们通过名片盲抽，知道了自己的“国王”是谁，带着好奇，在两天的相处中，“国王”要悄悄寻找自己的“天使”。“天使”则要通过悄悄关心“国王”来履行自己“天使”的职责。用这样的游戏，来让大家感受相互关心、相互支持的友爱。

课程中，王淑燕带领学员们从点、线、面、立体绘画，如绘画树木图、爬山图、职场动力图、品质优势团队作品图等，让学员们探索自我，了解自己内心的能量，探索自己的人格与情绪，探索自己与工作的关系等。

在两天课程学习中，学员们非常认真学习，课堂上非常积极主动，踊跃分享自己的绘画，积极参与互动。

本次培训学习，学员们收获满满，他们纷纷表示，两天的课程让他们学会了向内看，从自己身上找原因；学会了分辨可控与不可控因素，更好地控制自己的情绪；学会了换位思考、建立信任等。

为了本次培训学习更好的落地，党校特意邀请通用管理资深培训导师强风琴老师于2月25日下午带领学员们进行分组研讨，学员们分享了自己的收获，对今后如何提高服务质量和服务效率、如何提升自己的执行力谈了自己的想法和打算。他们表示，要以本次培训为新的起点，认真负责，努力工作，为中山市高质量发展做出贡献。