2022年5月11日,通用管理专家何焰老师应南航集团翔翼公司(亚洲最大的飞行员训练中心)邀请,为南航集团湖南公司的机长、乘务长、机务班长带去了量身定制的首轮《民航三长通用能力培训》。
本次培训从职业素养,目标管理,工作规划,团队建设,人性管理等五个方面做了系统设计,并且采用一页纸规划为天之骄子的飞行教员、机长、乘务长、市场营销经理进行了“人民飞行员,通用航空的福特,地面服务问题终结者,客舱体验大师,营销教练”的工作规划案例演练,学员们课堂参与积极性高,学员们纷纷表示收益良多。
随后在团队建设中,就“榆林事故”中的副机长与机长交流,“空姐内衣照”等最新案例展开针对如何领导团队,如何激发正能量的讨论与交流,从而更为清晰理解团队管理的知行合一。在后疫情时代,市场环境严峻,通用管理始终坚持走在长期致力于帮助企业成长,与优秀人才培养的道路上。
【培训实操】《工作复盘与改进》课程 | 总结过去,展望未来