8--10月份，珠海通用企业管理咨询公司为湖南长沙卷烟厂的年会服务礼仪接待人员将展开为期三轮的培训，本次培训项目，充分结合企业接待对象的特点与需求进行了整体的策划。培训项目主要包括接待礼仪，服务细节化，服务流程优化三部分，重点对形体动作、素养与沟通礼仪进行训练。采取双讲师制与递进考核的原则，在每次培训前考核前一次学习的内容，促进学员不断练习。