针对刚走上管理岗位的研发人员、技术人员、班组长等角色转换困难,协助管理者从技术思维到管理思维的转换,懂得自我管理、目标管理,团队建设与合作共赢。
1、通过强化训练,打破固有的思维,学习自我管理与管理团队的能力;
2、解决问题过程中掌握有效的沟通技能,帮助问题的顺利解决;
3、帮助管理者重新诊断与审视自身的能力,树立学习与提升的方向;
1、学会角色转换—技术思维到管理思维的转换,改变行为模式;
2、懂得自我管理—时间管理、目标管理;
3、懂得进行团队管理。
刚走上管理岗位的研发人员、技术人员、班组长等专业型管理者。
第一天
1、什么是企业发展未来需要的人才?
2、技术专才的发展思考—学而优则仕,技而优则管
从技术专才到管理高手的成功实例
3、技术专才的能力短板
缺乏计划与决策技能
缺乏组织和分派任务的能力
缺乏领导和激励能力
缺乏控制和纠偏能力
缺乏自我管理的素质
4、专业人才与管理人员的特质区别—管理职能、工作习惯、思维方式、人际关系
5、管理者的心态—山不过来我就过去
1、管理的三层核心
2、管理与PDCA
3、不同管理层职能与管理技能侧重
4、管理者的角色类型:人际型/信息型/决策型
5、管理=任务管理+能力管理+团队管理
6、有效管理者的七个处事原则
1、工作目标与计划实施能力
从总体目标到分解实施计划
计划的六大要素与实施的四大策略
有效工作计划的制定、实施、监控与调整:PDCA环
讨论: 为你希望做的两件事情制订计划
案例:XX公司的年度计划为什么无法达成?
工作计划的追踪
2、时间管理
时间管理核心艺术:要事第一,以终为始
讨论:这些真的是你想要的吗?
如何使中层的时间管理更有效率?
案例:部门经理如何忙而不乱?
时间管理的优先矩阵—张经理忙碌的一天
时间管理四步曲--张工程师的一周计划:
第一步:分析你的时间
第二步:制定目标
第三步:分解目标
第四步:寻找差距
时间的加减乘除法
第二天
1、管理者的知识结构与KAS模型
2、换位思考与双赢思维
3、管理新思维一:关注成果
4、管理新思维二:胸怀大局
5、管理新思维三:培育部属
6、管理新思维四:团队智慧
7、管理新思维五:互信互赖
1、树立责任第一的职业意识
忠诚、善始善终、追求完美
职业、敬业、专业
2、用双赢思维来建立信任
3、从换位思考到知彼解己
4、建立系统思考来获取合作的方案
1、构建优秀团队的七个要素
2、团队领导者的“五德”培养
3、赢得员工尊重的八大要素
4、从九型人格看团队成员的构成
5、团队建设的三个阶段
1、什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事?
2、跨部门沟通中最重要的两个字是什么?
3、跨部门合作成功的决定因素—目标、方法、利益、心态、风格
4、模拟案例:一次产品质量问题下如何跨部门沟通?
1、理解工作差异
2、了解公司的新角色
3、设法理解员工
4、责任委托与分派工作
5、寻求上司的支持
6、有效沟通技巧
7、有效激励手法:物质奖励与精神激励